» Keagenan

Hasil Notulen Sesi Tanya Jawab
Topik : Hasil Notulen Sesi Tanya Jawab

Acara Silaturahmi Agen INA COOKIES 2011

 


Pernyataan dan Saran Dari Agen    Penjelasan       

Pada saat bulan puasa, telpon Ina Cookies yang berhubungan dengan
keagenan sangat susah dihubungi, kenapa?    Kadang memang sibuk karena
line telpon Ina Cookies digabung dengan pemakaian mesin kartu kredit,
untuk penangannya kami siapkan 1 line telpon baru dengan petugas CC.  
    

Selalu terjadi kesalahan pengiriman kue dengan permintaan pesanan
agen!    Dari tahun ke tahun, Ina Cookies selalu melakukan perbaikan
dalam hal pelayanan meskipun benar kami akui kesalahan masih terjadi,
untuk penangananya kami mulai terapkan prosedur khusus untuk pesanan,
persiapan dan pengiriman agen.       

Pembagian Keuntungan di surat kesepakatan kerjasama atas subagen yang
mengambil langsung ke Ina Cookies, sebagai berikut ;    Harga yang
dikenakan ke sub agen adalah ;

Harga eceran x disc “%” sesuai ketentuan lusin = Keuntungan (50% IC : 50% Agen Induk)          

Pembagian kantong kresek berdasarkan apa?    Pembagian kantong kresek berdasarkan 1 kantong untuk 3 toples       

Saat pengiriman agen dikonfirmasikan kembali perihal pengiriman yang
akan dilakukan dengan menyebutkan keterangan detail (Nama pengirim,
tgl.pengiriman, Nama jasa pengiriman dan informasi mengenai pengiriman
produk)    Pada dasarnya kami selalu melakukan kegiatan konfirmasi
sebelum pengiriman, mungkin ini terjadi karena jadwal pesanan dan
pengiriman yang tinggi mengakibatkan ada error. Tahun ini kami usahakan
agar tidak terjadi kesalahan ini lagi.       

Bagaimana jika agen dilengkapi dengan atribut promosi dalam hal ini
seragam ataupun, identitas yang menerangkan tentang ke anggotaan
keagenana Ina Cookies, melihat keadaan dilapangan dimana konsumen
memperhatikan terhadap kelengkapan identitas agen.    Sebetulnya masukan
ini sangat bisa dijalankan, akan tetapi kami melihat juga beberapa agen
ada yang belum setuju, mungkin karena tiap-tiap agen mempunyai teknik
penjualan yang berbeda.       

Permintaan material promosi dikirim di jauh-jauh hari.    Pengriman
material promosi akan dikirim secara berkala, tetapi insyaAllah tidak
akan mendekati 3minggu sebelum lebaran.       

Komposisi produk, label halal untuk ditampilkan di kemasan sebagai nilai
tambah dan legalitas dalam melakukan penjualan dan promosi.    Untuk
pelebelan dikemasan sudah dilakukan sesuai standar labelisasi produk.  
    

Kue yang dibuat untuk diperhatikan QC terutama kue kastengel, nastar
yang menjadi kue andalan Ina Cookies.    Di tahun 2011 ini kita sudah
melakukan pemisahan tempat produksi untuk kue nastar, kastengls, chesse
kress dan putri salju harapan kami agar menghasilkan produk yang
maksimal.       

Pengemasan kue yang kurang padat sehingga sering terjadi kerusakan kue.        

BENGKULU
Topik :


 




ASRAR SEPTARUDIN, SE (Ibu Ane)

JL. MAYJENDRAL SUTOYO NO. 43

KEL. JEMBATAN KECIL KEC. GADING CEMPAKA

BENGKULU (38224)

Telp : (0736) 341730 , 082175781975




 


BALI
Topik : Fanny ( Orange Bakery)
Jl. Teuku Umar 112 Denpasar Bali
Jl. Pulau Adi Dalam No. 9
Telp : 0361. 7449000 / 08174712989
Fax : 0361. 229551
MAKASAR
Topik :

Josephine L.J. Adam (Vivi)
Jl. Akasia No. 36 Taman Losari 2000 Tanjung Bunga
Makassar

Jl. Chairil Anwar No. 3 (Apotik Stella Farma)
Makassar 90113

Telp : 0811441294 / 0411. 8113599 / 081354772029 / 085342108492 

SURABAYA
Topik : Arifah
Griya Mapan Sentosa Jl. Griya Mapan Utara I A Blok AC 12 Waru Sidoarjo
Telp : 031. 8671508 / 081357904207
SURABAYA
Topik : Yanti
Jl. Taman Indah VI No. 47 Menangal Surabaya
Telp : 081553416420
Hal: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |